- 29/05/2017 => Lunes
Como ya de costumbre, la primera tarea del día es cambiar el disquete de las copias de seguridad. Seguidamente sigo con mi programación, de mientras voy cogiendo el teléfono y ayudando a los usuarios. Me llaman desde una empresa de informática para pedirme que les aclare una incidencia que puso el viernes mi compañera, me piden que les diga como se llama el demonio que está instalado en el ordenador que se cambio el viernes ya que al instalarlo en el nuevo da errores y no va. Vienen dos usuarios, a uno de ellos hay que configurarle una de las cuentas de correo y el otro tiene un problema a la hora de imprimir un documento con datos ya que le imprime sin datos. Del problema de la impresa se encarga mi compañero y al usuario del correo intento ayudarle añadiendo esa cuenta en su outlook.
Una vez solucionado los problemas de los usuarios sigo con mi código. Lo pruebo para ver que errores me da está vez y veo que el problema es que al querer agregar el profesional al grupo elegido no ejecuta la consulta por lo tanto se me ocurre crear una nueva página para que en vez de aparecerme el listado de todos los profesionales aparezca un buscador que busque el profesional que deseo añadir a dicho grupo buscándolos por DNI.
Consigo solucionar varios problemas que me van surgiendo. Cuando me pinta la tabla del profesional buscado no encuadraban bien los campos y mirando el código durante un largo tiempo me percate que la etiqueta <th> no la había cerrado. Una vez arreglado los problemas más simples sigo investigando porque motivo al querer agregar ese profesional al grupo elegido no me ejecuta la consulta sino que me hace una búsqueda de todos los profesionales y me los dibuja en una tabla.
- 30/05/2017 => Martes
Por última vez, cambiamos el disquete de las copias de seguridad y ponemos el de hoy «Martes». Seguidamente tenemos que colgar una noticia en la Intranet y para ello tenemos que editar una foto que está en vertical, hay que ponerla en un lienzo de 400×300. Una vez colgada la noticia tanto en castellano como en euskera llamamos a los que se encargaron de maquetar el ordenador de recursos humanos ya que sigue sin funcionar. El problema de ahora es que el demonio no se ejecuta y sin eso no les deja crear las tarjetas. Se conectan por remoto al ordenador mientras hablan con nosotros para ver porque no se ejecuta el demonio.
Ayer a última hora hubo una reunión sobre las 5S (el diseño de visio) para implantar las últimas modificaciones, por lo que abrimos el visio y terminamos el diseño de las carpetas.
Como vemos que el ordenador de recursos humanos sigue sin funcionar llamamos a vitoria, donde se encuentra la sede central, para ver si ellos nos pueden ayudar porque es algo que urge, mientras ellos se ponen en contacto con izenpe nosotras hacemos varias pruebas borrando el cache, las SSL, restaurando el perfil y demás. Atendemos a los usuarios que van llamando mientras hacemos todo lo posible por conseguir que funcione el ordenador de las tarjetas. Cada vez que solucionamos uno de los errores sale uno nuevo. Con esto finaliza mi periodo de prácticas…..
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