5º Semana de prácticas (10/04/17 – 12/04/17)

  • 10/04/17

El lunes a primera hora tuve que revisar todas las copias del fin de semana. Vimos que en una empresa no se habían realizado durante el fin de semana y se debe a que no había espacio suficiente porque tenían copias de hace más de 2 años guardadas y ocupaban mucho espacio. Llamamos a la empresa para ver si esas copias se podían borrar, las borramos y se libró más de la mitad de espacio. Hicimos una prueba para ver si realizaba la copia de seguridad y la hizo bien.

Luego estuvimos buscando información acerca de como actualizar ShadowControl, que es una herramienta que te permite gestionar las copias de seguridad viendo si ha dado error, el porqué del error. Tuvimos que reinstalar ShadowControl en una máquina virtual pero esta vez con la versión más actualizada.

Por la tarde fuimos a dos empresas a cambiar los discos duros externos donde guardamos las copias de seguridad, ya que algunas empresas tienen contratado el Restaurar Sistema Light que consiste en guardar las copias en 2 discos duros externos que se van cambiando cada semana.

Finalmente nos quedamos investigando como restaurar una imagen grande en un equipo cuyo disco duro sea menor al del otro equipo.

  • 11/04/17

El martes estuve todo el día instalando en equipos clientes el antivirus Doctor Web. En vez de ir empresa por empresa instalando el antivirus, nos conectamos mediante el programa ISL Light a sus equipos y realizamos la instalación. He tenido que realizar la instalación en 22 equipos, lo que me ha llevado todo el día.

  • 12/04/17

El miércoles fuimos a una empresa en la que hacían revistas porque querían hacer unos cambios de sitio y para ello tuvimos que mover la mayoría de los cables de red.

Para empezar, quitamos todos los cables que estaba enchufados a las regletas que tenían debajo de las mesas para así mover más fácil las mesas.

Una vez realizado esto, tuvimos que poner cada PC en su sitio con el cable de red, el ratón y el teclado en sus respectivos sitios.

Nos surgió un problema y es que en el ordenador donde se realizaban las copias de seguridad con ShadowProtect, la velocidad del cable de red era de 100mb/s y tuvimos que colocar uno de 1gb/s porque sino no le daba tiempo a realizar la copia.

Finalmente colocamos una regleta para que los cables no estuviesen sueltos por fuera, y fueran por esa regleta.

También tuvimos que solucionar un problema con el programa InDesign, ya que no hacía la corrección en euskera.

 

 

 

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Semana 6

  • 17/04/2017 => Lunes (Lunes de Pascua «Fiesta»)
  • 18/04/2017 => Martes

La primera tarea del día es cambiar los disquetes de las copias de seguridad, la semana pasada el viernes fue festivo y por lo tanto no se cambio el disquete referido a la semana (semanal) por lo que me han comentado que lo cambie hoy y que pusiera la correspondiente a la anterior semana. Teníamos la duda de si se habían realizado correctamente las copias de seguridad ya que al tener uno de los discos tantos días podía haberse quedado sin espacio. Nos metimos en uno de los servidores y miramos las copias de seguridad que se habían realizado, finalmente no hubo ningún error.

Durante la mañana nos llamo un cliente diciendo que le salían mensajes sospechosos en su ordenador, el antivirus se le desactivaba y uno de los mensajes le pedía que ejecutara un proceso. Dimos un parte para que le investigaran el ordenador en busca de algún virus, para evitar estos problemas ya que no era la primera vez que llamaba por ese motivo decidimos añadir un nuevo ordenador que no sea parte ni del dominio ni este dentro de la red con el fin de detectar y limpiar los USB que vienen del exterior, ya que el cliente manejaba muchos USB de empresas externas. Por lo que cogimos una torre junto con su monitor y teclado y lo formateamos para comenzar de 0. Empezamos instalando Windows7 y el siguiente paso fue el tema de los discos ya que para instalar aplicaciones que examinen USB tenemos que ser administradores, por lo tanto lo metemos al dominio y le configuramos correctamente el disco duro y las particiones.

 

  • 19/04/2017 => Miércoles

Cambiamos el disquete de las copias de seguridad. Seguidamente me pongo en contacto con mi compañero de Bermeo ya que hoy tendremos una videoconferencia donde estará el jefe donde le mostraremos en que estado está la página web. Como nos hemos atascado en una de las tablas se nos ha ocurrido hacer un indice como novedad y para que quede más visual. Me pongo a hacer el indice para ello creo un menú con los diferentes campos, para crear un menú mi compañero de la sede me explica unos atributos que pertenecen a la etiqueta «<a href=» que se usa para hacer los vínculos y ir a la página deseada. Una de las etiquetas es «title» que sirve para especificar el mensaje que queramos que se muestre cuando te posicionas en el concepto que hace de vinculo.

Otra de las etiquetas es «target» donde elegiremos si queremos que se abra una nueva ventana o pestaña cuando pulsemos sobre el vínculo.

Acudo a una reunión con mi jefe y mi compañero de Bermeo, hacemos una videoconferencia para tratar de solucionar el problema que tenemos con esa tabla. Buscamos una solución alternativa donde se añade un nueva tabla y un buscador. Realizo un word con lo hablado en la reunión para matizar los conceptos y tenes una pequeña guía de como estará formada la nueva tabla, se lo mando al jefe para que lo supervise y una vez que me da el visto bueno empiezo con el trabajo.

 

  • 20/04/2017 => Jueves

Como primera tarea del día y ya de costumbre, cambiamos el disquete de las copias de seguridad. Sigo con el proyecto de programación implantando las nuevas cuestiones comentadas ayer en la reunión. Empiezo a crear tanto los botones como los altas y el buscador pero el problema principal llegaría cuando en el buscados busquemos un ID ya que no nos saldrán todos los registros correspondientes a esa ID sino que solo uno. A ese problema nos enfrentamos la anterior vez con la idea que teníamos.

A media mañana nos llaman de suministros para que les editemos un pdf con el que hacen los pedidos, lo que nos pedían era que eliminásemos una de las líneas pero el problema era que luego había que subir el resto. Termino de realizar el cambio en el pdf y se lo subo a la carpeta. Nos llaman de uno de los centros para que les añadamos una impresora a la red. Una vez terminado de ayudar a los usuarios, me pongo a buscar información sobre como arreglar los problemas con el programa y ver como me puede añadir los registros asociados a esa ID.

 

  • 21/04/2017 => Viernes

Hoy, al ser el último día de la semana cambiaremos los dos disquetes de seguridad, el correspondiente a esta semana y al día, pondremos el Semanal3 y el del Viernes. Termino con el código de la nueva tabla y del buscador, ahora el siguiente paso es probarlo. Lo probamos y como no hay un error a la hora de modificar los datos de dicha tabla, el error se debe a una fecha y a sus respectivas comillas. Miro el código y sobretodo las consultas para ver si las comillas ya sean las simples o las dobles están bien puestas, al no encontrar el fallo busco en internet para ver un ejemplo o que me den una idea de cual podía ser.

A media mañana me pongo con mi compañera para ayudarle a hacer un tutorial de excel ya que tiene que dar un curso y tiene que redactar un tutorial para los alumnos y para que ella pueda seguir un guion a la hora de impartir el curso.

Sigo con mi programación y el problema y no encuentro nada que se asemeje a mi error por lo que decido abrir el código terminado de anteriores tablas y comparar las consultas, al comparar encuentro un error con las comillas, ya que yo no había puesto comillas simples en las variables y era necesario. Hago ese pequeño cambio y solvento el error pero nos aparece uno nuevo, no modifica los datos seleccionados asaque de nuevo a mirar el código.

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Semana 5

  • 10/01/2017 => Lunes

Lo primero de la mañana es cambiar el disquete de las copias de seguridad. Sigo investigando las páginas web hechas que me mando mi compañero para ver si nos podrían aclarar algo sobre el proceso que estamos siguiendo. Después de actualizar el wamp, tenemos un nuevo apartado en phpmyadmin llamado Diseñador el cual nos permite crear relaciones de una manera más sencilla.

Para finalizar el día, sobre la 1 teníamos una reunión donde acudían trabajadores de otros centros, el tema principal de la reunión era sobretodo la organización respecto a carpetas y ficheros. Uno de los servidores tiene muchos años por lo tanto lo cambiarán por otro nuevo, al hacer esa migración quieren que haya más organización en las estructuras de las carpetas y que todos los centros tenga la misma estructura para que les sea más fácil a los trabajadores de sustitución encontrar los documentos con los que trabajar.

 

  • 11/04/2017 => Martes

Cambiamos el disquete de las copias de seguridad, una vez terminada la tarea seguimos con el proyecto de programación. A media mañana nos llama uno de los directivos diciendo que se le han borrado tanto del móvil como de Outlook «accidentalmente» todos los contactos que tiene y nos pregunta si es posible recuperarlos ya que son contactos de empresas y son unos 900 números. Lo que hicimos fue restaurar una antigua copia de seguridad y conseguimos rescatar los contactos sincronizados con el correo pero el problema es que no se movían a la tarjeta SIM y que al volver a sincronizarlos con el correo de la empresa se borraran de nuevo. El proceso a seguir fue mover en grupos de 250 contactos (no deja más cantidad) a la tarjeta SIM y de hay exportarlos al correo correspondiente. Finalmente recuperamos todos los contactos.

Después nos pusimos a trabajar con el programa Visio para crear el árbol de carpetas, algo hablado en la reunión de ayer. Esa jerarquía se mandaría a los centros y después ellos nos expresaran su opinión y si desean realizar algún cambio en alguna carpeta, ya sea nombre o ubicación. Mientras hacíamos esa tarea ayudábamos a los usuarios que llamaban para solucionar su problema.

 

  • 12/04/2017 => Miércoles

Hoy hemos visitado el centro de Durango para instalarle a un usuario el programa speech magic, es un programa diseñado para ayudar a la gente con problemas de escritura ya que dicta lo que ellos dicen. Por lo que no es necesario escribir simplemente con hablar mediante unos cascos el mismo programa te va escribiendo lo que vas diciendo. Una vez allí hemos arreglado varias incidencias y dudas que tenían los empleados.

Una vez de vuelta nos ponemos con la jerarquía de las carpeta ya que ayer se la presentamos al jefe para que diera el visto bueno y nos dijo que teníamos que modificar varios aspectos. Le fuimos a instalar el chrome a uno de los usuario a través del control remoto nos conectamos a su ordenador y le instalamos.

 

  •  13/04/2017 => Jueves (Jueves Santo «Fiesta»)
  • 14/04/2017 => Viernes (Viernes Santo «Fiesta»)

 

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